K. . Khoiroh and B. . Arisandi, “Pengaruh kedisiplinan pelayanan Terhadap Kepuasan Pealnggan Di Toko Plastik Alima Jaya Dumajah Timur Tanah Merah Bangkalan”, alinsyiroh, vol. 1, no. 2, pp. 16–28, Sep. 2015.