Khoiroh, K. ., and B. . Arisandi. “Pengaruh Kedisiplinan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pealnggan Di Toko Plastik Alima Jaya Dumajah Timur Tanah Merah Bangkalan”. Al-Insyiroh: Jurnal Studi Keislaman, vol. 1, no. 2, Sept. 2015, pp. 16-28, doi:10.35309/alinsyiroh.v1i2.255.